怎么联系京东客服 4个联系客服的方法

　　随着电子商务的发展，国内陆续推出了很多电商购物平台，其中京东商城作为国内最大的购物平台，拥有着庞大的用户数量和完整的物流体系。作为大型的购物平台，小编觉得京东的电子产品是一直不错的。那么我们在购物的时候难免会碰到不了解商品，想要去咨询这个商品大概的情况，我们该怎么办?别急有问题找客服，怎么联系京东客服?接下来小编从4个方面带你了解联系客服的方法。

怎么联系京东客服

　　1、在京东官网上联系：首先，您可以直接登录京东官网，在页面右上角找到“客户服务”按钮，点击后会出现下拉菜单，选择“在线客服”即可与京东客服人员进行实时在线交流。这是最常用的联系方式之一，能够快速解决您的问题。

　　2、通过京东APP联系：如果您使用的是京东APP，打开APP后在首页底部找到“我的京东”按钮，点击进入个人中心页面。然后在页面上方找到“客户服务”并点击，接着选择“在线客服”，即可与京东客服人员进行沟通。

　　3、通过电话联系：另外一种常见的联系方式是通过电话联系京东客服。京东的客服热线是400-606-5500，您可以拨打该电话号码与客服人员进行语音沟通，询问和解决您的问题。

　　4、通过微信公众号联系：最近几年，京东在微信上也开通了客服号码。您可以在微信搜索栏中输入“京东”或者“JD”，即可找到对应的官方微信公众号，点击关注后，进入公众号主页，找到“在线客服”功能即可和京东客服人员进行交流。

　　看到这里我们在京东购物时，京东平台不仅给我们提供了很多联系方式，而且还有着专业的客服团队。我们都京东购物时遇到的任何问题都可以咨询我们京东客服。包括一些售后的服务，退货的情况都是可以联系客服的。