京东双十一不能只退一件吗 详细退款过程步骤解析

来源:抖媒推 2023-10-23 11:55

  双十就快要到了,不少小伙伴已经做好了购物攻略了吧。京东作为国内最大的综合性购物平台,在双十一期间不少用户可能会遇到许多问题,其中不少小伙伴遇到双十一在一家店铺买多件商品,其中想退一件该怎么操作呢?那么京东双十一不能只退一件吗?接下来,小编将详细讲解。京东双十一不能只退一件吗

京东双十一不能只退一件吗

  京东凑单买的东西可以退一部分,京东凑单免运费后,也能选择退其中一个。凑单后退款是可以的,但是操作比较麻烦。

详细退款过程步骤解析

  1、京东自营的商品凑单:发货前申请退款的话,系统会自动审核,把所有凑单的订单全部退款,这种情况无法部分退款,只能拒收不需要的东西,再申请退款。

  2、京东自营商品和第三方商家商品的凑单:下单后尽快联系第三方商家的客服,跟客服协商拍错了,需要退款,让商家先不要发货,等京东自营的商品发货后,再申请退掉第三方商家的订单。

  京东双十一凑单不可以单独退款吗,第1张

  3、京东第三方商家和第三方商家商品凑单:与上述相似。这里需要注意的是,要尽快联系客服处理,否则部分店铺的售后会立即处理订单。

  看到这里,我们可以了解到在双十一期间购买多件商品退一件是可以的,以上就是具体退款过程,过程虽然是繁琐的,但很有效,希望可以帮到大家,我们下期再见。

为您推荐:
内容上方