京东买到假货怎么维权 三个维权的有效途径
来源:抖媒推
2023-10-26 16:07
我们现在的生活中网购是很重要的一种购物形式,京东作为一个知名的电商平台很多人都喜欢在上面进行商品的购买,不过并不是所有商家和商品都是可靠的,很多人对于京东买到假货怎么维权并没有详细的了解,不懂的话没关系,今天小编就通过一篇文章来向大家讲解一下其中的内容。
京东买到假货怎么维权:
1、联系商家
及时联系商家说明情况,请求处理,退换或赔付。
2、向电商平台举报侵权商品商家
除了假货证据外,最好能出示你与卖家沟通记录,因为双方产生纠纷时候,聊天记录是很好的一个证据,平台一般也凭这个判定谁是谁非的。
3、向消费者保护协会投诉
起诉网络交易平台,或要求两者承担连带赔偿责任。如果交易平台所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和一起投诉,投诉商家是因为其卖假货,投诉平台是因为其监管不力。
以上就是关于京东买到假货怎么维权内容的全部内容,我们如果在京东上面购买到了假货的话,找对正确的方法和途径进行维权是非常重要的,不然的话我们的消费者权益就会受到一定的侵害,对于我们日后的购物也会造成影响。