亚马逊账号怎么注销 亚马逊账号注销步骤
亚马逊账号怎么注销?在亚马逊跨境电商平台上,不管是卖家还是买家在使用亚马逊平台之前都需要先注册一个亚马逊账号,这个亚马逊账号将会绑定用户的一些个人信息,成为用户在亚马逊平台上的身份凭证,那么如果用户想要退出亚马逊平台需要将账号注销的话,该通过哪些步骤进行注销呢?亚马逊账户注销步骤因账户类型而异,需通过官方渠道操作,以下是具体流程。

亚马逊账号怎么注销
买家账户注销步骤
适用于普通消费者账户,可通过客服或在线操作:
1. 在线自助注销(推荐)
- 登录亚马逊官网或App,进入“账户与列表” > “账户设置”。
- 点击“关闭账户”链接,通过短信或邮箱验证身份。
- 勾选《账户注销协议》并提交,24小时内点击确认邮件链接完成。
2. 人工客服注销
- 拨打客服专线4008105666(工作日9:00-18:00)。
- 提供注册手机号、历史订单号等验证信息。
- 说明注销原因,按指引完成短信验证和邮件确认。
卖家账户注销步骤
适用于店铺经营者,需通过卖家中心操作:
1. 登录卖家后台
访问[亚马逊卖家中心](https://sellercentral.amazon.com/),使用主账号登录。
2. 进入注销入口
- 点击“设置” > “账户信息” > “账户管理”。
- 选择“注销账户”或“关闭店铺”选项。
3. 提交申请
- 填写注销原因(如业务调整)。
- 完成身份验证(短信/邮箱验证)。
- 确认无未处理订单后提交。
关键注意事项
- 买家账户:需提前解绑支付方式、清空礼品卡余额。
- 卖家账户:必须完成订单结算、库存清理、资金提现(如通过连连跨境支付)。
- 处理时间:通常24-48小时,高峰期或需3-5个工作日。
