Ozon如何联系客服 Ozon客服邮箱介绍
Ozon如何联系客服?现在热门的俄罗斯电商平台就是Ozon,Ozon最近发展的很不错,入驻的卖家也在不断的增加。不过有不少的国内卖家在入驻Ozon之后就会遇见各种各样的问题,遇见问题的时候其实可以找Ozon的客服解决的,虽然Ozon没有中国的客服,但是大家还是可以使用邮件的方式去联系客服的,所以接下来就给大家分享一下Ozon的客服邮箱。
Ozon客服邮箱地址:
注册问题邮箱:marketplace.crossborder@ozon.ru
支持服务:marketplace@ozon.ru

大家可以根据自己的情况,将问题反馈到上面两个邮箱,联系客服;注意需要在邮件中说明自己的问题,以及店铺名称、ID等内容,例如注册被拒绝,邮件中需要附上替换哪些数据并附上必要的文件,或者如果您的帐户已被封锁,并且您不知道究竟是什么错误,写清楚问题,即可。(文章来源:跨境眼官网)
除了通过发送电子邮件方式联系Ozon客服,大家还可以服务中心中,联系在线客服,不过这里要注意的就是只有俄罗斯的客服,那么就要求大家懂俄语或者英语,否则是无法沟通的。
目前Ozon平台中国卖家注册也是比较简单的,大家只需要准备好相应的资料,然后到Ozon官网,点击立即注册,按要求填写资料,等待审核即可。
当然,大家如果遇到一些比较常见的问题,也是可以到网上搜索一下有没有卖家有同样的问题有解答的,这样效率会更快一些。当然,你也可以继续关注跨境眼官网,也会有更多关于Ozon开店的内容为大家送上哦~
俄罗斯电商市场近几年的发展也是比较快的,除了Ozon,还有不少俄罗斯电商平台现在也面向中国卖家招商,大家可以多去了解对比一下,看看哪个比较适合自己,以及做好选品,那么之后开拓俄罗斯市场也是更容易的。
