拼多多商家维权怎么做 拼多多商家怎么维护自己的权益

　　在拼多多运营自己的店铺的时候，有时候在与买家进行交易的时候总有那么一两个问题出现，但是在投诉官方平台的时候，官方给出的结果却差强人意。所以我们应该怎么做才可以得到商家满意的结果呢。想要得到一个满意的结果，最重要的前提是自己并不是过错方，如果一旦做错什么事，这种往往都不会成功。但如果你什么都没做错，却还得不到满意的结果，我们就要勇敢的拿出法律的武器维护住自己。

拼多多商家维权申诉流程

　　一、维权申诉

　　当商家对平台的售后处理和判责结果不认同时，可以在退款成功后48h内到【售后详情页】-【维权申诉】进行申诉，减少损失。

　　二、维权申诉有什么好处

　　1.若判责申诉成功，则：该笔订单不会计入纠纷退款订单。

　　(注：判责申诉仅判定是否计算纠纷退款率，不判定钱款。若对钱款有疑议，请选择货款申诉或者运费申诉)

　　2.若货款申诉和运费申诉申诉成功，则：为您追回该笔订单钱款，减少您的损失。

　　三、如何选择申诉项，提高申诉成功率

　　选择正确的申诉项，会大大提高你的申诉通过率哦~

　　1.判责申诉

　　适用场景：平台在售后处理时判定商家责任，影响到店铺纠纷退款率，商家对结果有疑议。

　　注意事项：判责只影响店铺的纠纷退款率和纠纷退款单数，若是对运费/货款有疑议，请选择对应的入口进行申诉。若只选择了判责申诉，则默认只对判责申诉这一项有申诉需求。

　　2.货款申诉

　　适用场景：商家对此订单货款退款有疑议

　　注意事项：申诉金额可以更改，对部分货款有疑问的可以修改申诉部分货款，根据自身需求进行修改后提交申诉。

　　3.运费申诉

　　适用场景：商家对此订单运费退款有疑议。(包括：已产生运费退款、非包邮商品的无理由拒收或退货、大件商品无理由拒收后产生的退回运费)

　　注意事项：

　　①包邮商品按照平台规则不支持运费申诉，请避免此类无效申诉影响店铺维权申诉失败次数限制。

　　②运费申诉金额需要确保准确。

　　4.其他

　　适用场景：对于其他申诉项若商家申诉订单产生了非以上三种情况的售后扣款/判责类型可以选择此项申诉项。比如：消费者要求要求赔偿，产生扣款、消费者要求售后补券，产生扣款

　　以上就是本篇文关于拼多多商家怎么维护自己的权益的全部内容。遇到的任何事情要勇敢拿出自己的权益去保护自己，平台在你拿出有理有据的证据时候也会根据你的实际情况和自身的政策为你维护本就属于你的权益。希望这篇文章对你有所帮助。