Etsy平台有客服吗 Etsy客服电话介绍

来源:抖媒推 2026-03-14 10:01

Etsy平台有客服吗?Etsy是美国比较热门的电商平台,这个平台是做手工艺品的,这几年发展的非常的好,所以入驻的卖家也有不少。但是在Etsy开店的时候会遇见不少的问题,不过Etsy也有专门的客服为卖家解决问题。不过还有很多的卖家还都不知道Etsy客服的联系方式都有哪些。所以下面就给大家介绍一下Etsy的客服联系方式,以便可以轻松的找到客服。

Etsy平台有客服吗 Etsy客服电话介绍

1、PC端

登录Etsy账号之后,在主页底部的Etsy帮助中心(Help Center)并点击,找到页面底部的"Contact Etsy Support",之后选择卖家链接。

买家的话,选择买家链接即可。

选择与你的问题相关的主题,不断的选择,直至出现有关如何解决问题的建议页面。

如果没有自己想要的答案,可以点击“I still need help”。之后会跳出“Email us”,大家填写在线表格反馈自己的问题。

2、app端

登录Etsy的app端,在底部菜单栏中选择“You”图标,从选项列表中选择“Help”,之后点击“Help Center”。

选择需要帮助的相关主题,具体操作跟PC端是差不多的,选择直至你需要帮助的内容主题。

如果仍然找不到相关内容,可以直接滑动到问题页面的底部,然后点击“contact support”

或者可以直接联系Etsy客服。

Etsy邮箱

大家也可以将自己的问题,反馈到官方电子邮件种:

integrity@etsy.com

trust-and-safety@etsy.com

dispute-resolution@etsy.com

Etsy客服电话

Etsy是没有中文客服的,所以如果英语好,想通过电话沟通,以下是各地区联系电话

Etsy平台有客服吗 Etsy客服电话介绍

除了上面介绍的这几个Etsy客服联系方式外,大家还可以针到Etsy论坛种咨询,入口在Etsy主页最下方sell--Forums

论坛针对网站和卖家在销售、运营、推广过程中遇到的问题设置了如下模块:

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对于卖家遇到的问题,Etsy平台也是有不少解决途径的,大家可以每个都去试试看,帮助自己更快解决问题吧~