Ozon退货运费谁出 Ozon退货规则

来源:抖媒推 2026-03-21 10:01

Ozon退货运费谁出?Ozon是热门的跨境电商平台之一,这几年入驻的卖家有不少,但是在Ozon开店的卖家们难免会遇见买家退货的情况,Ozon也是支持买家可以在 30 天内退回 Ozon Global的商品的,但是退货是需要承担运费的,而跨境电商的物流费用都不低的,所以很多卖家都会关系Ozon的吐火运费是需要谁来出的,下面就给大家介绍一下Ozon退货运费的一些规定都有哪些吧。

Ozon退货运费谁出?

这个主要就是看是因为什么原因产生的退货。

如果退回的商品质量上无瑕疵,则买方需要支付商品的运费;如果退回的商品质量上有瑕疵,则由卖方支付运费。

如果是在卖家支付退回运费的情况下,卖方始终支付从俄罗斯出口货物的关税和增值税。

Ozon退货运费谁出 Ozon退货规则

Ozon退货运费:

如果退货无瑕疵且完好无损——由买家支付

如果退货有瑕疵或受损——由卖家支付

向卖家退还货款,但不索回商品,即在您不想让卖家寄回商品的情况下,例如,商品已损坏且无法修复。

收到退货商品,随后再将货款退还给买家。 买家会将商品发送到您在 接收买家退货的方法 部分的仓库设置中指定的地址。如果您未提供用于接收退货的仓库地址,买家将无法向您发货。

卖家可以在两种情况下收到商品并进行检验: 若退货原因是“质量合格”,不管商品价值多少; 若退货原因是“质量不合格”并此商品价值等于或大于 1500卢布。

当然,卖家是可以根据情况去选择是否同意退货的。Ozon退货状态有这4种情况:

收到商品并进行检验;

拒绝;

退款不退货;

提供部分补偿。

境外商品的退货不能使用 Ozon 快递服务和 Ozon 自提点服务。

向卖家退还货款,但不索回商品,即在您不想让卖家寄回商品的情况下,例如,商品已损坏且无法修复。

收到退货商品,随后再将货款退还给买家。 买家会将商品发送到您在接收买家退货的方法 部分的仓库设置中指定的地址。如果您未提供用于接收退货的仓库地址,买家将无法向您发货。