eBay免费退货如何设置 eBay退货疑问解答

eBay免费退货如何设置？eBay也是很注重买家在eBay的购物体验的，所以也提高了便利的售后服务，买家可以享受到无忧退货的体验，可以在设置免费退货的卖家店铺里免费进行退货。免费退货不仅可以改善买家的购物体验提高复购率。而且还可以为卖家带来更都的转化。不过有一些新手卖家还不知道要如何设置免费退货。下面就给大家分享一下eBay免费退后服务是怎么设置的。

eBay数据显示：

对于没有提供退货服务的卖家

为买家提供30天免费退货服务，刊登的转化率可提升15%;如果为买家提供60天免费退货服务，刊登转化率可提升高达25%!

对于已经提供14天退货服务(买家支付退货运费)的卖家

现在为买家提供30天免费退货，转化率可提升10%;如果为买家提供60天免费退货，转化率可提升20%!

对于已经提供30天退货服务(买家支付退货服务)的卖家

为买家提供30天免费退货，转化率可提升5%;如果为买家提供60天免费退货，转化率可提升13%!

这么诱人的转化率提升让你心动了吗?

更让人心动的是，为鼓励卖家提供免费退货服务，eBay推出免费退货服务推广计划，奖励卖家设置免费退货服务!活动为邀请制，请卖家查收邮箱或前往卖家中心营销活动页面了解活动详情～

如何设置免费退货服务?

当您创建刊登或者编辑在线刊登时，在“退货选项(Return options)”中“退货运费支付方(Return Shipping will be paid by)”选择“Seller (Free Returns)”即成功设置了免费退货服务。

常见问题

Q1 如果我的奖励物品个数超过上限，将如何选择物品做奖励?

根据活动期间物品交易先后顺序为准，补到上限为止。

Q2 eBay官方是否有提供退货解决方案?

eBay fulfillment by Orange Connex 可为eBay卖家提供“退货解决方案”。橙联面向所有eBay卖家提供本地仓退货服务，帮助您适应平台的售后退货政策。橙联退货服务将同步eBay Fulfillment by Orange Connex的服务国家，覆盖eBay卖家的主要业务市场：德国、英国和澳大利亚。对所有eBay卖家开放，同时支持直邮和海外仓交易的产品退货。

关于更多退货服务详情，请参考橙联官网：

https://ocfulfillment.orangeconnex.com了解更多关于eBay fulfillment的相关信息，您可以拨打橙联客服联系电话400-066-5118(中国大陆);电子邮箱：CN.Fulfillment@orangeconnex.com