快手小店如何投诉举报商家 快手如何对商家进行举报

　　今天小编就来给大家讲讲快手小店如何投诉举报商家呢，以及快手如何对商家进行举报呢?现在这个时代是短视频热门的时代，那么随之而来的也有电商。快手也是当前热门的短视频平台以及电商平台，那么我们在快手小店上购物出现一些质量问题和物流问题以及产品发的不是我们需要的，甚至发空箱并且我们跟商家协商之后无果，我们要怎么样来进行举报这个商家呢?小编也是给大家整理了这些举报方式，大家在购物时遇到无良商家的时候可以进行举报来维护自身的利益。那么大家就跟小编一起来看看吧。

快手如何对商家进行举报

　　通过快手app发起投诉。搜索并打开【快手】app,找到并点击【≡】,找到【设置】选项,转入此界面后点击【关于-反馈与帮助】选项,随即进入到客服中心页面,找到并打开【购物】分栏里的【举报店铺卖家】选项,点击下方【联系客服】,即可向客服反馈问题。

　　或者在登录【快手】app后,选择并点击页面左上方的【≡】,进入【快手小店】界面后,点击【我的订单】选择所需要投诉的店铺,进入该店铺后点击右上角的【】,接着点击【举报】,以及输入所需投诉的内容就可以了。

致电快手官方客服电话进行问题反馈。打“400-101-5454”联系官方客服进行问题反馈。

　　如果对客服的处理结果不满意或是不认同的,还可以在“消费者协会”进行维权。

　　1、利用微信小程序发起申诉。

　　(1)登陆微信,搜索【全国12315平台】小程序;

　　(2)点击并进入到此平台,选择【我要投诉】,查看《投诉须知》后,点击【同意】即可;

　　(3)然后界面跳转至【请选择投诉单位】,填写要投诉的app其主体公司所在地,还有输入该平台主体公司的企业名称(企业名称,可以通过爱企查以及企查查等相关app中搜索所要投诉的软件名称即可查到);

　　(4)在搜索结果处选择所对应的企业,并核对该公司经营范围等相关信息;

　　(5)进入到【业务信息】页面,输入相关的投诉内容,点击提交。

　　2、通过拨打消费者投诉热线提出申诉。拨打【12315】热线进行投诉,只有在官方人工客服在线时间拨打,才有客服接听的。人工接听时间为:法定工作日的上午8:30-12:00以及下午2:00-5:30。另外,拨打消费者投诉热线时,要加上商家所在地区或想要投诉的软件公司工商登记地的城市的区号的,即“区号+12315”。

　　这些就是小编给大家整理出来的举报方法了，大家在购物时我们能够跟商家协商好的，我们就尽量少去举报商家，毕竟商家给举报了他的店铺以及产品的流量和销量都会大幅度的下降，我们跟商家协商好商家也会知道自己这次的问题。