淘宝账号被冻结怎么办 两种情况两个方法

来源:抖媒推 2023-09-19 09:19

  账号冻结是平常生活中很有可能会遇到的问题,那么如果淘宝账号被冻结怎么办,小编今天就这个问题给你一个详细的解决办法。账号冻结可能是因为一些违规行为,如果你平时使用账号的时候没有严格规范自己的行为,平台检测到就会对账号进行相应的处罚,这时候不要太担心,只要不是特别严重,是可以进行账号申诉进行解封的,如果是已经提示账号被永久封禁,那么这个账号就用不了了,只能重新注册新的账号,下面是解决俩个违规的方法。

淘宝账号被冻结怎么办

  严重违规

  1致电淘宝客服。

淘宝账号被冻结

  2点击淘宝网首页的‘联系我们’(网站底部)找到符合自己身份的服务热线。与客服进行沟通,进行协商淘宝账号被冻结

  异地登陆

  1点击开通账户,进入输入会员名淘宝账号被冻结

  2点击下一步,这里分为手机短信开通和邮箱开通(以手机为例)淘宝账号被冻结

  3系统会发送验证码到已绑定的手机上,输入正确的身份证号和收到的验证码淘宝账号被冻结

  4点击下一步,完成

淘宝账号被冻结

  第二种情况异地登录一般是手机丢失的情况,账号登录在丢失的手机上,淘宝账号一般不存在被盗的情况,重新补办手机卡,进行短信验证登录即可。希望你可以申诉成功,之后在使用淘宝的过程中,遵纪守法,不要做一些得不偿失的事情。

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