物流判定违规的标准是什么 六大违规标准不要触碰
在抖音小店中很多商家在物流上面经常会判定为违规情况，这个现象是很常见的发生在商家之间的。不少商家也会疑惑到底是什么原因才导致的违规?物流判定违规的标准是什么呢?本文将从六点为你解答。
物流判定违规的标准是什么
一、发货超时违规判定
平台系统实时判定，每识别出一个发货超时订单，则会被记录发货超时1次，被判定后，系统将定时把判定结果通过站内信通知商家，商家可在【抖店后台-店铺-奖惩中心-预警管理/赔付单管理】中查看预警信息及违规详情。
注意：特殊店铺类型(旗舰店/官方旗舰店)不对上传物流单号到揽收的时效进行单独考核，需在承诺发货时间内上传物流单号并完成揽收。详见：特殊店铺类型商家发货行为管理规则
二、揽收超时违规判定
系统实时判定揽收超时订单，每识别出一个揽收超时订单，则会被记录发货/揽收超时1次，被判定后，系统将定时把判定结果通过站内信通知商家，商家可在【抖店后台-店铺-奖惩中心-预警管理/赔付单管理】中查看预警信息及违规详情。
三、缺货/无货违规判定
虚假发货的订单在平台发送虚假发货处罚通知后3天内消费者仍未实际收到所购商品的;视为缺货/无货。
QIC发货模式下，送仓商品质检不合格被驳回，自质检驳回时间开始，商家未在规定时效内送达并通过质检的，视为缺货/无货。
注意：若商家不能在规定时限内完成发货，可在知道或者应当知道发生或可能发生该等情形后主动联系平台，作出合理解释并提交相关证明材料，平台将视情况作出处理。
四、错发/漏发违规判定
如商家上传订单物流单号后，消费者收到与商品描述明显不符的其他物品的，如买A收B(买衣服发袜子，买主品发赠品等)，属于欺诈发货。
五、虚假发货违规判定
平台根据虚假发货定义，通过物流大数据信息比对、用户投诉、平台主动筛查等各种渠道识别物流单是否存在异常物流信息。订单每被判定一次虚假发货，系统将实时记录虚假发货1次。商家可在【抖店后台-店铺-奖惩中心-赔付单管理】中查看违规详情。若商家上传物流单号后，对应物流信息显示该包裹在发件网点所在省内转运其他快递的，则以转运后物流单号对应的物流信息作为判断是否虚假发货的依据，多次转运的，以系统监测当时最新的物流单号为准。
六、欺诈发货违规场景
包括但不限于下列场景：商家上传订单物流单号后，未真实发货，导致物流完结时，消费者未收到包裹的;
商家上传订单物流单号后，消费者收到空包裹的;
商家上传订单物流单号后，消费者收到与商品描述明显不符的其他物品的，如买A收B(买衣服发袜子，买主品发赠品等);
商家上传订单物流单号后，消费者收到商品数量与承诺数量严重不符(比例超50%)，即短装;
商家在发货过程中实施欺诈行为，导致消费者在发货后合理期限内未实际收到所购商品，情节严重的情形。
小编整理来关于在抖音小店判定违规的六点标准，大家在处理物流这方面的内容时候就会要对一些关于在抖音小店的物流上的规则要有所了解，如果时间一长就会导致一些问题的出现。
