拼多多帮助中心哪里找 拼多多帮助中心访问方式

来源:抖媒推 2025-11-13 10:20

在我们购物的时候时常会遇到很多问题,例如物流问题、商品破损、与商家协商不一致等问题,而当我们遇到这些问题时都会想找拼多多客服帮忙解决,那么拼多多帮助中心哪里找?拼多多帮助中心可以通过多种方式进入,像APP、网页、小程序都是可以进入访问的。

拼多多帮助中心哪里找

主要访问方式

1、APP内访问。

打开拼多多APP,点击底部“个人中心”,向下滑动找到“官方客服”或“帮助中心”入口。

或在“个人中心”点击“设置”,选择“帮助与反馈”。

对特定订单有疑问时,可直接进入订单详情页,点击“联系客服”按钮。

2、网页端访问。 访问拼多多官网(www.pinduoduo.com),登录后在页面顶部或底部找到“帮助中心”链接。

3、小程序访问。 在微信等平台的拼多多小程序中,进入“个人中心”页面,查找“客服”或“帮助中心”图标。

客服与规则查询

帮助中心内提供在线客服、电话客服(消费者热线:021-53395288.服务时间8:00-23:00)及自助服务选项。商家用户登录后可在顶部导航栏直接点击“帮助中心”或“规则中心”查看详细规则。