快手小店商家怎么主动退款 快手小店商家退款操作

来源:抖媒推 2025-12-04 09:40

退款指的是商家与顾客双方的交易取消。通常情况下,退款由消费者主动申请,消费者申请退款的理由可能是因为信息差,在电商交易中,消费者其实处于信息的弱势端,会担心对商品实物不了解,存在质量问题等。但偶尔也会出现商家主动退款的情况,可能原因包括商品缺货、异常订单等,较为少见。那么快手小店商家怎么主动退款?以下是快手小店商家退款操作。

快手小店商家怎么主动退款

1.登录快手小店商家后台,进入「‌售后工作台」→「全部订单」。

2.在「‌待卖家处理」列表中找到目标订单,点击「‌退款详情」。‌‌

3.核对退款金额与原因,确认后点击「同意退款」完成操作。