小红书下单后怎么退货 小红书下单后退款操作指南

来源:抖媒推 2025-12-18 09:20

小红书下单后怎么退货?不少人都有过冲动消费的时刻,当理性回归时,我们应该怎么操作呢?其实并不难,只要在申请页面提交退款申请即可。但需要注意的是,如果商品已经发货,且商家无法拦截,就需要明确退回商品的运费需要由谁承担。

小红书下单后怎么退货

‌1.提交申请‌:进入小红书App「我」-「订单」,找到目标订单后点击「申请售后」,选择「退货退款」并填写原因(如商品质量问题或与描述不符)。若商品支持“7天无理由退货”,无需额外举证。‌‌‌‌

2.‌等待审核‌:商家需在48小时内处理申请,超时未操作则系统自动同意。若审核被拒,可补充证据重新申请或申请平台介入。‌‌‌‌

3.‌寄回商品‌:审核通过后,按系统提供的退货地址寄回商品。建议选择可追踪的快递(如顺丰、京东),并保留快递单号及包装视频作为凭证。‌‌‌‌

4.‌验货与退款‌:商家签收后72小时内完成验货,确认无误后发起退款。退款原路返回支付账户,通常1-3个工作日到账。‌‌‌‌