淘宝介入一般是偏向商家吗 淘宝介入的公平性

淘宝介入一般是偏向商家吗?在淘宝上当我们与商家协商不一致时，都会申请淘宝客服介入，而淘宝客服介入一般都不会偏向哪一方，而是会根据事实和平台规则来做出相对应的判断，所以大家在淘宝客服介入的时候，一定要提供充分的证据来支持自己的主张，并耐心等待淘宝客服的处理结果。

淘宝介入一般是偏向商家吗

1、维护交易秩序和保障消费者权益：淘宝客服介入的目的是为了维护交易秩序和保障消费者权益，而不是偏袒任何一方。

2、证据要求：在客服介入的过程中，淘宝会要求双方提供与纠纷相关的证据，如聊天记录、商品照片、物流信息等，并基于这些证据进行公正的判断。

3、卖家责任：如果卖家被判定为过错方，可能会面临信誉度受损、评分降低、保证金被扣除、无法参加平台活动以及买家关系紧张等后果。

4、买家责任：相反，如果买家被判定为过错方，也可能需要承担相应的责任。