淘宝云客服是什么 淘宝云客服介绍

淘宝云客服是什么?淘宝云客服是阿里巴巴推出的线上兼职客服岗位，主要面向一些暂时无法外出全职工作或劳动精力过剩的人群。对于想要做淘宝线上兼职的小伙伴来说，淘宝云客服风险低，且制度规范，保障性强。以下是淘宝云客服介绍，感兴趣的小伙伴不要错过啦。

淘宝云客服是什么

淘宝云客服是阿里巴巴推出的在线客服众包模式，让你在家就能为淘宝、天猫等平台的用户或商家提供咨询解答。

1.核心特点

‌灵活自由‌：时间自主安排，多劳多得，按月结算。

‌服务全面‌：覆盖消费者和商家的在线咨询、语音或电话服务。

‌专业培训‌：提供系统培训，适合大学生兼职或灵活就业。

2.服务内容

‌在线咨询‌：解答购物、订单等问题。

‌语音/电话服务‌：接听或外呼处理咨询。