京东怎么禁止客户下单 京东禁止客户下单的具体步骤

不管是在线上还是线下开店，每位商家都会遇到各种各样的客户，有的客户好沟通好交易，而有的客户则就不太好交易，甚至会恶意下单再退单，所以也就有不少商家想知道，京东怎么禁止客户下单?在京东上想禁止客户下单，可以通过“风险买家限权”功能进行操作，下面是具体的操作步骤介绍。

京东怎么禁止客户下单

1️⃣进入商家后台设置

登录京东商家后台(seller.jd.com)，在顶部导航栏找到【京营保】→【恶意行为投诉中心】→【风险买家限权】。

2️⃣提交限制申请

输入目标客户的订单号或京东账号，选择限制原因(如恶意下单、虚假地址等)。

点击“确认”提交，系统会在24小时内审核。

3️⃣设置限制类型

审核通过后，勾选以下任意限制选项：

禁止下单：客户无法购买本店商品。

限制货到付款：仅禁用货到付款功能。

限制支付时长：强制缩短付款时间(如设为2小时)。