京东怎么解除实名认证 京东解除实名认证的操作步骤

来源:抖媒推 2026-01-12 13:53

现在有很多软件在使用的时候都需要实名认证,京东也是如此,那么大家知道京东怎么解除实名认证吗?想解除京东的实名认证其实并不难,大家可以通过京东APP操作,也可以通过京东官网操作,或者联系人工客服申请取消实名认证也是可以的。

京东怎么解除实名认证

操作步骤

1、通过京东APP操作

打开京东APP,点击底部【我的】→右上角【设置】图标→【账户与安全】→【实名认证】。

若页面有【修改实名信息】或【取消实名】选项,直接点击并按提示完成解绑;若无此选项,可点击【我的客服】输入“取消实名认证”联系人工客服处理。

2、通过京东官网操作

登录京东官网,进入【我的京东】→【账户设置】→【个人信息】→找到实名认证模块,尝试点击【修改】或【取消认证】。

3、联系人工客服

拨打京东客服热线95118.转人工服务申请取消实名认证。需提供账户信息验证身份。

注意事项

解绑后影响:

身份信息、账户绑定的银行卡及钢镚余额将被清空且无法恢复。

已开通的金融业务(如白条、小金库等)会同步销户。

若未在3个工作日内重新实名,PLUS会员权益将自动终止。

撤销申请:若解绑申请仍在处理中,可联系客服撤销;一旦解绑完成则无法恢复,需重新认证。

其他说明

若实名信息被他人占用,可通过人脸识别验证解除占用(适用于学生会员等特殊情况)。

如需彻底清除账户信息,可考虑注销京东账号,但需提前备份重要数据。