京东怎么设置不让买家下单 京东设置不让买家下单的方法
来源:抖媒推
2026-01-15 14:31
商家在经营店铺的时候,难免会遇到一些恶意下单的顾客,所以也就想知道京东怎么设置不让买家下单?在京东上遇到恶意下单的顾客是可以设置不让买家下单的,可以通过风险买家限权、临时禁止下单、以及屏蔽恶意用户等方法有效阻止买家下单。

京东怎么设置不让买家下单
一、风险买家限权(最推荐)
操作路径:商家后台-京营保-恶意行为投诉中心-风险买家限权
关键步骤:
输入订单号和买家账号(支持批量上报20个账号)
选择上报类型(恶意下单/退换货等)
审核通过后,该账号在店铺内将被限制下单、货到付款等
时效:24小时内审核,限权结果仅对本店铺生效
二、临时禁止下单
适用于盘点或团购截止等场景:
操作路径:
手机App:订单设置栏目
电脑网页版:独立电商菜单-下单设置
效果:客户仍可浏览店铺,但无法下单
三、屏蔽恶意用户
需注意:仅适用于已购买过的用户:
操作路径:会员关系管理-会员体系-输入账号-营销屏蔽
后果:用户将无法看到店铺和商品
