亚马逊库存赔偿是什么意思 亚马逊库存赔偿的含义
来源:抖媒推
2026-01-20 15:55
亚马逊库存赔偿是什么意思?在亚马逊跨境电商平台上,卖家可以选择FBA物流服务来将货品发送到亚马逊运营中心,在此之后亚马逊平台会负责商品的存储、分拣、包装、配送,还提供客服与退货处理,商品可获得Prime标记,提升曝光与转化,那么卖家在亚马逊平台上收到亚马逊的库存赔偿是什么意思呢?以下就是对于这个问题的详细解答。
亚马逊库存赔偿是什么意思
亚马逊库存赔偿是指亚马逊对使用其物流服务(FBA)的商品在运营中心丢失或损坏时,向卖家提供的补偿机制。具体规则如下:
赔偿的核心定义
- 适用场景:仅针对通过亚马逊物流(FBA)运输的商品,在亚马逊运营中心或由亚马逊委托的承运人处理过程中发生丢失、残损的情况。
- 补偿方式:亚马逊提供同款新商品替换,或按标准计算现金赔偿。
关键条件与限制
1. 前提要求:
- 商品必须已注册FBA服务,且卖家账户状态正常。
- 非人为损坏(如买家退货导致的破损不赔)。
2. 排除情况:
- 商品本身瑕疵、包装不当、过期或违反亚马逊库存政策。
- 移除订单中受限商品的损失。
赔偿金额计算(2025年新政策)
1. 买家下单前丢失/损坏:
- 按制造成本赔偿(采购价或生产成本,不含运费、关税等)。
- 卖家可提供发票证明成本,否则亚马逊自动估算(可能偏低)。
2. 买家下单后丢失/损坏:
- 按销售价格减费用(如佣金、配送费)赔偿。
