亚马逊库存赔偿按什么价格 亚马逊库存赔偿计算方式

来源:抖媒推 2026-01-20 16:21

亚马逊库存赔偿按什么价格?亚马逊平台是全球最大的跨境电商平台,拥有着成熟的物流体系,也为卖家提供了多种不同的物流服务方式,而许多卖家会为了免去物流方面的麻烦而选择FBA物流服务,通过FBA将商品存放在亚马逊平台的仓库中并由亚马逊进行全权管理后续的物流,当库存中的商品出现损坏时,亚马逊将会对卖家做出赔偿,那么这个赔偿金额是以什么为依据的呢?

亚马逊库存赔偿按什么价格

亚马逊库存赔偿金额的计算方式取决于商品丢失或损坏发生的具体时间点,主要分为买家下单前和买家下单后两种情况。

- 买家下单前丢失或损坏:指商品在送达亚马逊运营中心后、尚未被买家购买时发生的损失。此类情况包括发往亚马逊的货件索赔、移除索赔和运营中心运营索赔。赔偿金额基于商品的采购成本(或称制造成本)计算。采购成本指卖家从制造商、批发商处采购商品的价格,若卖家为制造商,则指生产成本,该成本不包括运费、关税、处理费等其他费用。

- 卖家可通过卖家后台的“管理采购成本”页面主动提供商品成本信息,以提高赔偿准确性。若未主动提供,亚马逊将根据其内部数据(如亚马逊自身、其他卖家及批发渠道的类似商品销售数据)进行估算。

- 重要提示:自2025年3月10日起,亚马逊美国站正式将此类赔偿标准从按销售价格调整为按采购成本计算。

- 买家下单后丢失或损坏:指商品已被买家购买,在退货或配送过程中发生的损失。赔偿金额基于亚马逊向买家提供的退款或换货金额计算,具体为退款金额或原始订单中换货商品的价格减去适用费用。

此外,对于符合条件的丢失商品,亚马逊可能提供自动赔偿,但卖家仍需定期核对补偿记录。