亚马逊库存丢失赔偿太少怎么办 亚马逊库存丢失赔偿太少的应对建议

亚马逊库存丢失赔偿太少怎么办？在亚马逊跨境电商平台上，有些卖家为了免去物流方面的一些麻烦，会选择通过FBA物流服务模式将商品存放在亚马逊运营中心当中，之后由亚马逊平台来全权负责这些货物的物流和售后，当存放在仓库中的商品出现丢失或者损坏的情况时，亚马逊平台将会对商家做出赔偿，那么如果卖家认为亚马逊赔偿的金额太少了该怎么办呢？

亚马逊库存丢失赔偿太少怎么办

亚马逊FBA库存丢失赔偿较少的主要原因是政策调整为按采购成本(制造成本)而非销售价格计算赔偿，且运费、关税等额外费用不计入。以下是详细解释与应对建议：

赔偿金额少的原因

1. 政策调整：自2025年3月起，亚马逊将赔偿标准从“销售价格”改为“采购成本”(即制造商进货价或生产成本)，导致赔偿额大幅降低。例如，售价50美元、成本20美元的商品，赔偿仅按20美元计算。

2. 成本范围限制：

- 采购成本仅含原材料或批发价，不包括运费、关税、处理费等附加成本。

- 若卖家未主动提交成本证明，亚马逊自行估算的金额可能偏低。

3. 最高赔偿限额：单件商品最高赔偿¥675.000(日本站)或€2.000(欧洲站)，超值商品需自行投保。

如何争取更高赔偿

1. 主动提交成本证明：

- 在卖家中心“管理您的采购成本”页面上传发票、采购合同等文件，确保赔偿按实际成本计算。

- 若亚马逊拒绝提交，60天内可申诉并提供新证据。

2. 优化索赔流程：

- 通过“库存缺陷和赔偿门户”提交申请，需提供货件ID、入库计划等。

- 优先选择“买家退货索赔”类型(丢失发生在下单后)，赔偿按销售价减费用计算。

降低损失的补充措施

1. 购买第三方保险：针对单价超¥675.000的商品，覆盖赔偿差额。

2. 分散库存风险：

- 使用海外仓备货，缩短补货周期，减少亚马逊仓库滞留时间。

- 定期核对库存报告，及时处理差异。