eBay为买家提供了哪些保护计划 eBay买家保护计划详情

　　eBay为买家提供了哪些保护计划?eBay能成为电商巨头和它全面的售后服务离不开关系，而想让店铺做的好这些条例就需要烂熟于心，避免因为不小心触发造成损失，那么eBay到底为买家们制定了什么条例呢，对买家又会有什么影响，让我们一起来看看吧。

　　雨果网获悉，eBay为客户提供的买家保护计划将于八月份在法国、意大利、西班牙站点启动。与此同时，为进一步提升客户的售后体验并优化销售过程，eBay还将进行一些列产品更新。

据悉，eBay更新后的产品内容如下：

　　1、结构化的退货管理

　　今后退货流程将更加简单，卖家还可在My eBay中进行全面管理。卖家有8天的时间来解决买家提出的售后请求，包含全部或部分退款，退货等选项。

　　2、取消交易后自动退还成交费

　　买卖双方均使用PayPal进行交易

　　3、简化取消交易的申请流程

　　在My eBay中，卖家接受或者拒绝取消交易的期限是3天，逾期我们将自动驳回买家的申请。

　　4、修改买家的联系选项

　　我们修改了买家的“联系卖家”选项，允许买家向您提出售后问题，包含未收到物品，退换货以及取消交易