aliexpress如何退货 aliexpress退货流程

不管是国内电商平台还是国外电商平台，都会出现用户需要退货的情况，那么aliexpress如何退货?想要在aliexpress平台上退货并不难，但要注意每笔订单通常只能享受一次免费退货服务，并且一旦卖家同意退货，买家需要在10天内将货物发出。

aliexpress如何退货

在速卖通(AliExpress)上退货，主要流程如下：

1、申请退货：买家在收到商品后，如对商品不满意或商品存在问题，可以在订单页面申请退货退款。申请时需选择退货原因，并提交申请等待卖家处理。

2、卖家处理：卖家会在纠纷列表中看到买家的退货申请，并可以选择“接受”或“拒绝”。如果卖家接受退货申请，双方将进入退货流程。

3、退货期限：一旦卖家同意退货，买家通常需要在10天内将货物发出。如果买家未在规定时间内发货，款项将自动打给卖家。

4、退货方式：

免费退货(FreeReturn)：部分商品支持无忧本地退货服务，买家可以享受一次免费退货到本国仓库的机会。退货时，系统会生成预付退货电子面单，买家按指示寄回即可。

自寄退货：对于不支持免费退货的商品，买家需自行联系物流公司寄回商品，并承担相关运费。

5、退货物流：买家需按照平台指示，将商品寄回指定的退货地址(通常是本地仓库)。寄出后，需在平台上填写正确的物流单号。

6、退款处理：卖家在收到退回的商品并确认无误后，会为买家办理退款。如果双方达成“退款不退货”协议，卖家可直接安排退款。

注意事项：

每笔订单通常只能享受一次免费退货服务。

如果买家填写了错误的退货单号，应及时联系卖家或速卖通客服更正，以免影响纠纷处理。

整个退货流程中，保持与卖家的良好沟通有助于问题更快解决。