亚马逊fba标签贴错了怎么办 亚马逊fba标签贴错的应急措施
亚马逊fba标签贴错了怎么办?在亚马逊跨境电商平台中,卖家可以选择通过fba物流模式来省去物流和售后方面的流程,因为在卖家将商品发到亚马逊仓库之后,亚马逊平台会负责该流程,而在这个流程中fba标签是一个很重要的东西,这关乎着商品是否能成功入库,那么如果卖家将fba标签贴错了该怎么办呢?以下就是对于这个问题的详细解答。

亚马逊fba标签贴错了怎么办
发现亚马逊FBA标签贴错后,应立即停止发货,联系亚马逊客服,并根据货物状态选择更正标签、使用海外仓更换或申请销毁等解决方案。 以下是具体处理步骤和预防措施:
立即采取的应急措施
1. 停止发货:发现标签错误后,立即暂停相关货物的发货计划,避免错误商品进入亚马逊仓库。
2. 检查错误范围:确认错误类型(如SKU贴错、外箱标签混淆等),并隔离已贴错标签的货物。
联系亚马逊客服处理
1. 通过卖家后台提交请求:
- 登录亚马逊卖家中心,进入“帮助”或“联系我们”页面。
- 提供订单号、错误标签照片及正确标签信息,说明问题详情。
2. 客服可能采取的行动:
- 运输中货物:尝试仓库拦截并重新贴标(可能收费)。
- 已入库货物:创建移除订单(Removal Order)退回海外仓,或申请销毁(低货值商品)。
后续解决方案选项
根据货物状态选择:
1. 海外仓更换标签:
- 将货物退回第三方海外仓,清除旧标签后贴新标签,再重新发往亚马逊。
2. 亚马逊官方服务:
- 付费让亚马逊仓库直接更换标签(适合少量错误)。
3. 销毁或促销处理:
- 货值低时申请销毁,或作为赠品避免损失。
