国外客户在淘宝下单怎么发货 国外客户在淘宝下单发货的具体流程

来源:抖媒推 2026-01-23 15:06

其实除了国内用户喜欢使用淘宝购物,也有很多海外买家喜欢使用淘宝购物,那么大家知道国外客户在淘宝下单怎么发货?国外客户在淘宝下单后,卖家只需要将商品发货至国内集运仓,由集运商转运至海外,然后客户支付国际运费就行。

国外客户在淘宝下单怎么发货 国外客户在淘宝下单发货的具体流程

国外客户在淘宝下单怎么发货

核心发货步骤

1、客户下单时选择转运服务

客户需在淘宝下单页勾选官方集运(如“淘宝集运”)或第三方转运服务,系统会自动生成国内集运仓地址(如深圳、广州仓)。

2、卖家发货至国内集运仓

将商品寄送至系统生成的集运仓地址,确保面单完整保留转运码(格式如“集运仓@IZxxxOV5xxxxxxxYSV”)。

需在5天内发货并上传有效物流单号,包裹需在12天内送达集运仓。

3、集运商处理国际运输

集运仓签收后,客户支付国际运费(系统自动计算或到仓后结算)。

集运商负责清关、打包及海外派送,通常3-15天送达(视目的地而定)。

关键注意事项

1、禁运品限制

电池、液体、粉末、贵重物品等需直邮或特殊渠道,否则集运仓拒收(如纽扣电池、未包装易碎品)。

2、运费计算规则

按实际重量或体积重(长×宽×高÷5000)较高者计费,公式:首重费+(重量×2-1)×续重费。

含燃油附加费(约9%-23.5%),例如5kg货品首重150元、续重30元时,运费约420元。

3、错误处理

若误填仓库地址,需联系转运商补发地址。

包裹拒收时,检查是否违反禁运规则或面单错误。

推荐物流方式

官方集运:菜鸟合作,覆盖欧美、东南亚,支持APP追踪(新用户享运费优惠)。

第三方转运:如红蜘蛛(加拿大专线)、海恩瑞(欧美专线),适合敏感货或大件。