亚马逊fba发货后可以改单号吗 亚马逊fba发货后单号的修改权限

亚马逊fba发货后可以改单号吗？在亚马逊跨境电商平台上，亚马逊卖家可以根据自身需求来选择不同的物流模式，而在亚马逊平台上最常见的两个物流模式就是FBA和FBM物流模式，FBA物流模式是将货物发至亚马逊仓库后由亚马逊负责后续物流及售后的物流模式，那么在FBA发货后，卖家是否可以修改单号呢？以下就是对于这个问题的详细解答。

亚马逊fba发货后可以改单号吗

在亚马逊FBA(Fulfillment by Amazon)模式下，卖家不能自行修改已填写的物流追踪单号。

FBA模式的核心在于亚马逊负责仓储、打包和配送。当卖家将货物发送至亚马逊仓库时，亚马逊会为该批货物分配一个独立的物流追踪号(即“头程单号”)，用于追踪货物从卖家到亚马逊仓库的运输过程。这个头程单号由亚马逊系统自动生成并绑定，卖家在后台填写的通常是亚马逊分配的内部单号或由亚马逊指定的物流服务商提供的单号。

一旦货物已成功入仓并标记为“已发货”，该单号即被系统锁定，卖家无法通过卖家后台的“修改发货信息”功能进行更改。如果卖家填写的头程单号有误，正确的做法是：

1.  立即联系亚马逊卖家支持：通过卖家后台的“帮助”或“联系支持”功能，说明情况并提供正确的单号信息，请求官方协助修正。

2.  通过邮件通知买家：如果错误的单号已导致买家无法追踪物流，应主动通过亚马逊站内信或邮件联系买家，告知正确的物流信息，以避免买家产生疑虑或差评。

需要注意的是，虽然FBA模式下卖家无法自行修改单号，但亚马逊允许卖家在订单尚未发货(即货物尚未送达亚马逊仓库)时，修改或更新头程物流信息。一旦货物进入亚马逊仓库，单号即不可更改。

因此，对于FBA发货，关键在于在货物入仓前确保单号准确无误。如果已入仓，唯一可行的途径是联系亚马逊官方客服寻求解决方案。