亚马逊fba发货重量写错怎么办 亚马逊fba发货重量写错的处理方法

亚马逊fba发货重量写错怎么办？亚马逊平台作为全球最大的跨境电商平台，拥有着成熟的物流体系，而在这个物流体系之中，fba和fbm是卖家最常使用的两种物流模式，当卖家选择fba物流模式时，需要将货物发送到亚马逊运营中心中，那么如果在发货的时候卖家填错了货物的重量该怎么办呢？以下就是对于这个问题的详细解答。

亚马逊fba发货重量写错怎么办

在亚马逊FBA发货过程中，如果填写的重量信息有误，可能会导致一系列后果，但通常有补救措施。以下是关键信息总结：

发现错误后的处理方法

1.  立即行动，主动沟通：一旦发现错误，最推荐的做法是立即在卖家后台创建Case(工单)，主动向亚马逊客服说明情况，承认错误并提供正确的重量信息。主动沟通通常能获得更宽容的处理结果，避免货件被长期搁置。

2.  申请重新测量(Re-measurement)：如果货物已经入仓，但您怀疑亚马逊的测量结果有误，或者想纠正之前的错误记录，可以申请“尺寸重测”。这通常用于纠正因误测导致的长期费用问题，但流程可能较长。

3.  修改后台信息(针对未发货货件)：如果货物尚未发出，您可以在卖家后台的“库存”中找到对应产品，编辑其“更多详情”中的重量信息。

4.  联系货代(针对已发出货件)：如果货物已在运输途中，且外箱标签信息错误，建议尽快联系您的货运代理，看是否能在目的地国家或亚马逊仓库前更换或覆盖标签，以降低风险。

核心建议：切勿抱有侥幸心理。亚马逊仓库会进行复核，以实际测量为准。主动、诚恳地与亚马逊沟通是解决问题的最佳途径，能最大程度地减少对您业务的影响。