亚马逊货件丢失按哪个金额赔偿 亚马逊货件丢失赔偿规则

来源:抖媒推 2026-01-26 14:10

亚马逊货件丢失按哪个金额赔偿?在亚马逊跨境电商平台上,亚马逊卖家可以选择fba物流模式来免去一些物流方面的操作,这主要是因为卖家在将商品发送到对应站点的亚马逊运营中心之后,后续的物流和售后工作就交给亚马逊平台负责了,那么如果货物在入库亚马逊仓库之后丢失了,亚马逊平台应该按照什么金额来对卖家做出赔偿呢?以下就是详细说明。

亚马逊货件丢失按哪个金额赔偿 亚马逊货件丢失赔偿规则

亚马逊货件丢失按哪个金额赔偿

亚马逊货件丢失的赔偿金额取决于丢失发生的时间点:若丢失发生在买家下单前,按商品采购成本赔偿;若发生在下单后,按销售价格减去适用费用(如佣金、运费)赔偿。单件商品最高赔偿限额为$5.000(或¥675.000)。

赔偿金额计算规则

1. 买家下单前丢失(如运输或仓储环节)

- 赔偿商品采购成本(即制造成本),不包括运费、关税或处理费。

- 采购成本计算方式:

1. 亚马逊根据市场批发价或类似商品数据估算;

2. 卖家可自行提供成本证明(如发票),经审核后采用。

2. 买家下单后丢失(如配送环节)

- 赔偿金额 = 商品销售价格 - 适用费用(如亚马逊佣金、物流基础运费)。

关键限制与说明

- 最高赔偿限额:单件商品不超过$5.000(美国站)或¥675.000(日本站),超值商品需自行投保。

- 成本验证要求:若卖家未提供采购成本证明,亚马逊将采用估算值,可能低于实际成本。

- 排除费用:运费、关税、头程物流等附加成本均不纳入赔偿。