亚马逊货件丢失多久赔偿有效 亚马逊货件丢失赔偿有效期

来源:抖媒推 2026-01-26 14:52

亚马逊货件丢失多久赔偿有效?在亚马逊跨境电商平台上,卖家可以通过fba物流模式来将商品存储在亚马逊运营中心的仓库中,但是如果在商品到达亚马逊运营中心并成功入库之后出现了丢失或者损坏的情况,卖家就可以在有效期内向亚马逊平台提出赔偿申请,那么在卖家需要在货物丢失多久之内提出赔偿申请呢?以下就是对于这个问题的详细解答。

亚马逊货件丢失多久赔偿有效 亚马逊货件丢失赔偿有效期

亚马逊货件丢失多久赔偿有效

关于亚马逊货件丢失的赔偿有效期,根据不同的情况和最新的政策更新,时效要求有所不同。以下是关键信息的总结:

- 货件运输异常(入库数量不符):卖家可在货件送达亚马逊运营中心后的9个月内提交索赔申请。

- FBA配送中心丢失或损坏商品:卖家必须在商品被报告丢失或损坏后的60天内提交索赔申请。

- FBA客户退货索赔:卖家可在客户退款或换货日期后的45至105天内提交索赔,且不得在45天之前提交。

- 移除索赔:卖家可在发货之日起15至75天内提交。

- 其他移除索赔:必须在货物退还后的60天内提出。

重要提示:亚马逊已对欧洲站等地区实施自动赔偿政策,对于在配送中心丢失或损坏的商品,平台将主动进行赔偿,卖家无需手动提交申请。但若未收到自动赔偿,仍需在上述时限内手动提交索赔以保障权益。