亚马逊SAFE-T索赔是什么意思 亚马逊SAFE-T索赔适用范围

　　亚马逊的SAFE-T政策可以说是保障卖家订单权益的有效保障，只要是在卖家自配送Prime(SFP)订单、亚马逊客户服务(CSBA)订单和带有亚马逊预付退货标签(APRL)等这些订单中，你有无故遭受损失的行为，而亚马逊作为中间平台却退款给买家的话你就可以直接索要赔偿，保障自己在每笔订单中的合法权益。

　　您现在可以在亚马逊卖家应用程序上针对卖家自配送Prime(SFP)订单、亚马逊客户服务(CSBA)订单和带有亚马逊预付退货标签(APRL)的退货提交和管理SAFE-T索赔。

　　如果亚马逊代表您发放了退款，并且您认为您不应对这笔费用承担经济责任，例如，如果买家退回损坏的物品，您可以提出SAFE-T索赔。在提出索赔之前，请务必仔细阅读SAFE-T报销政策，以了解哪些用例有资格获得报销、适用哪些限制以及如何提出成功的索赔。

　　要在亚马逊卖家应用程序中提交新的SAFE-T索赔或跟踪先前索赔的状态，请单击应用程序主页上的管理SAFE-T索赔。通过单击现有索赔，您可以打开索赔详细信息、查看有关该索赔的信件并回复可能需要回复的任何消息。或者您可以使用卖家平台中的管理SAFE-T索赔页面继续通过桌面使用SAFE-T。

　　下载适用于Android的亚马逊卖家应用程序请点击此链接。

　　下载适用于iOS的亚马逊卖家应用程序请点击此链接。

　　在提出索赔之前，请务必仔细阅读相应的SAFE-T报销政策：

　　卖家自配送Prime订单的SAFE-T补偿政策

　　亚马逊客户服务订单的SAFE-T补偿政策

　　带有亚马逊预付退货标签的退货的SAFE-T补偿政策