shopee休假模式怎么开 shopee休假模式设置教程

　　休假模式是shopee平台为卖家提供的非常重要的店铺管理工具之一，可以帮助卖家在无法管理店铺的时候避免新订单的进入，有效规避延迟发货、订单未完成等影响店铺评分和口碑的履约风险。那么shopee休假模式怎么开呢?操作步骤还是比较简单的，在卖家中心页面进入基本设置，找到休假模式并点击即可开启，但是开启休假模式的影响和常见问题非常值得关注，把控好此模式的使用细节，才能确保店铺长久平稳地去进行运营。

一、启用休假模式的影响

　　开启休假模式后，店铺将产生系列变化，保障运营风险可控：

　　1. 商品状态：所有商品显示为“售完”，无法被搜索、浏览，暂停曝光。

　　2. 购买限制：买家不能将商品加入购物车或下单购买。

　　3. 页面显示：商品不会出现在分类及热门标签页面。

　　4. 商品操作：卖家无法创建或编辑商品。

　　5. 自动回复：买家发起聊天时，系统触发自动回复功能。

二、关闭休假模式后的变化

　　关闭后店铺逐步恢复正常运营，需注意时效节点：

　　1. 商品恢复：1小时内商品库存恢复至开启前状态。

　　2. 订单接收：买家可正常下达新订单。

　　3. 商品操作：恢复商品编辑、添加权限。

　　4. 前台显示：商品重新出现在购物前台需1-24小时。

　　5. 再次开启：关闭后需间隔3小时才能重新启用休假模式。

三、启用/关闭的系统工作时间

　　1. 启用：操作后约1小时生效，生效期间可随时关闭。

　　2. 关闭：操作后约1小时生效，且需间隔3小时才可再次开启。

四、启用休假模式的操作步骤

　　1. 登录Shopee卖家中心。

　　2. 点击“设置”，选择“基本设置”进入页面。

　　3. 在基本设置中找到休假模式选项，点击开启即可。

五、休假模式的前后台显示

　　启用后，店铺首页会展示休假模式相关信息，方便买家知晓店铺状态，减少咨询纠纷。

　　六、休假前待出货订单处理

　　建议按“出货时间-从最旧到最新”排序待处理订单，明确每日出货量，确保休假前按时发出所有待出货订单，避免违规。

七、聊聊自动回复设置

　　设置自动回复可维护聊聊回复率，提升买家满意度：

　　1. 设置路径：通过网页版聊聊或卖家中心操作。

　　2. 优质内容：需包含休假时间段、预计回复时间，同时感谢买家关注与支持。

　　八、迟发货率及订单未完成率管控

　　若未及时开启模式导致违规，需主动与买家沟通，致歉说明情况;可发放优惠券、折扣吸引买家复购，挽回口碑与满意度。

九、常见问题解答

　　1. 未处理完订单可开启吗?可以，但需在规定时限内完成现有订单处理。

　　2. 开启后买家可发聊聊吗?可以，需在自动回复中补充休假信息。

　　3. 关闭后商品多久恢复展示?约1个工作日，需耐心等候。

　　4. 关闭后无法立即开启?需间隔3小时才可再次开启。

　　5. 提示“3小时后才可开启”?原因①：刚关闭过模式，需等3小时;原因②：商品参与活动中，需待活动结束后开启。