亚马逊如何查询物流信息 亚马逊查询物流信息的步骤

亚马逊如何查询物流信息？在亚马逊跨境电商平台上，亚马逊卖家可以使用不同的物流模式进行商品运输，但是不论是哪个物流模式只要是需要将商品通过物流发货的，那么就都会生成对应的物流信息，那么这些物流信息该怎么查询呢？亚马逊查询物流信息主要通过登录账户查看订单详情，买家与卖家的具体路径略有不同，以下分别是买家与卖家的查询步骤。

亚马逊如何查询物流信息

买家查询步骤

1. 登录账户：访问亚马逊官网或APP，登录个人账户。

2. 进入订单页面：点击“我的账户”下的“我的订单”，进入订单列表页。

3. 查看订单详情：找到目标订单，点击订单编号进入详情页。

4. 获取物流信息：在订单详情页查看“配送详情”，包括承运商和跟踪单号。

5. 追踪包裹：复制跟踪单号至承运商官网(如USPS、DHL)或第三方平台(如17TRACK)查询实时状态。

卖家查询步骤

1. 登录卖家中心：访问亚马逊卖家后台，登录账户。

2. 管理订单：进入“订单”模块下的“管理订单”页面。

3. 定位订单：使用订单号、买家姓名等搜索目标订单，点击订单号进入详情页。

4. 查看配送信息：在订单详情页的“配送详情”板块查看承运商、跟踪单号和预计送达时间。

5. 深度追踪：点击“追踪包裹”按钮跳转至物流商官网，或下载物流事件报告进行分析。

其他追踪方式

- 直接输入物流单号查询：若在订单页面无法查看，可直接在第三方追踪网站(如51tracking.com)输入物流单号查询。

- 微信跟踪服务：关注亚马逊官方微信账号，绑定账户后可享受包裹跟踪服务。