亚马逊的减少客户退货建议还有什么功能 亚马逊减少客户退货建议功能范围
来源:抖媒推
2026-01-27 11:54
订单退货一直是卖家在比较麻烦头疼的区域,而亚马逊深知卖家们的不易,因此研发“减少客户退货”建议的功能,这一项功能可以有效的提升客户购物体验,帮商家找到精准客户,减少退货情况,还能根据买家的脱货原因帮助商家规划合适的整改意见。

根据公告,该功能根据退货率、客户评价和反馈等数据,为卖家提供以下见解:
财务影响:如果卖家采取了改进商品详细页面的推荐操作,那么就可以查看在未来90天内可以获得的预计收益(以美元计)。
详细页面推荐:根据客户的需求提供内容推荐,帮助卖家改进商品详细页面。
客户问题趋势:根据产品类别中有关特定主题的客户问题和答案数量,调整商品详细页面内容。
列表比较:支持卖家与商品详细页面中具有类似信息的畅销品牌进行比较。
理想位置:通过将推荐内容添加到对客户产生最大印象的位置,如详细页面的标题、项目符号或产品描述中,吸引更多买家。
