亚马逊fbm48小时发货规则是什么 亚马逊fbm48小时发货规则详解

亚马逊fbm48小时发货规则是什么？在亚马逊跨境电商平台上，亚马逊平台支持卖家通过多种不同的物流模式来进行商品运输，在之中的fbm物流模式时是指在订单生成之后，卖家自己负责采购、包装、物流到顾客服务的全流程，那么如果卖家选择了fbm物流模式的话，就必须先了解一些fbm物流模式的48小时发货规则，以下就是对于48小时发货规则的详细说明。

亚马逊fbm48小时发货规则是什么

关于亚马逊FBM(Fulfillment by Merchant，卖家自发货)的48小时发货规则，公开资料中存在不同说法，但核心要求是在48小时内提供有效的物流追踪信息，而非必须将包裹交给快递公司。

核心规则详解

1.  48小时的计算方式：这48小时指的是工作日(Business Days)，不包含周末(周六、周日)和公共节假日。例如，如果订单在周五下午12点生成，卖家需要在下周一(或周二，视具体节假日而定)的12点前完成发货操作并更新物流信息。

2.  关键要求：更新物流追踪信息：平台的核心考核点是卖家是否在48小时内，在亚马逊卖家后台为该订单填写并更新了有效的、可追踪的物流单号。这是判断订单是否“准时发货”的唯一标准。

3.  未按时更新的后果：如果卖家未能在48小时内提供有效的物流追踪信息，该订单将被亚马逊系统标记为“延迟发货”(Late Shipment)。

4.  对店铺绩效的影响：亚马逊会严格考核卖家的“迟发货率”(Late Shipment Rate)。如果卖家的迟发货率持续高于4%(即每100个订单中，有超过4个是延迟发货)，亚马逊可能会对店铺采取限制措施，包括但不限于降低搜索排名、暂停销售权限，甚至停用账户。

与其他规则的关系

*   与25-30天规则的关系：部分资料提及FBM模式的发货时限为25-30天，这通常指的是订单的最长履约周期或物流运输时间的上限，而非卖家处理订单的时限。48小时规则是卖家处理订单的内部时效要求，是平台对卖家履约效率的直接考核。

*   与FBA模式的区别：亚马逊物流(FBA)模式下，商品已存放在亚马逊仓库，发货由亚马逊负责，时效要求远高于FBM，通常在订单生成后24-48小时内即可发货。

总结

对于FBM卖家而言，48小时工作日内更新有效物流单号是必须遵守的硬性规定。这是保障店铺健康运营、避免绩效处罚的基石。卖家应优化内部订单处理流程，确保在规定时间内完成打包并及时在后台更新物流信息。