亚马逊为什么商品图片上传到网站不显示 亚马逊商品图片上传到网站不显示的原因

亚马逊为什么商品图片上传到网站不显示？在亚马逊跨境电商平台上，许多新手卖家会选择亚马逊平台作为自己开展跨境电商业务的第一个平台，当卖家成功开设店铺之后，就需要上架商品到店铺中，上架商品的时候卖家需要填写商品的相关信息并上传商品图片到网站中，但是卖家发现自己上传的图片在网站中不显示，这是什么原因造成的呢？以下就是详细说明。

亚马逊为什么商品图片上传到网站不显示

亚马逊商品图片上传后不显示，通常由系统处理延迟、图片内容违规或技术设置问题导致。请按以下步骤排查：

1. 检查图片内容是否合规

亚马逊对商品图片有严格的内容要求，违规是导致图片不显示的最常见原因。请重点核对：

- 主图要求：必须为纯白色背景(RGB值255.255.255)，商品需占据图像面积至少85%，且禁止包含任何文字、水印、徽标、二维码、促销信息、配件或装饰物。

- 辅图要求：需围绕商品本身展示，可包含使用场景、细节图等，但仍需避免违规元素。

- 文件格式与大小：图片格式需为JPEG、PNG、GIF或TIFF，文件大小不超过10MB，最长边像素需在500至10.000之间，且分辨率不低于1.000像素以保证缩放效果。

2. 确认图片生效时间与显示逻辑

图片上传后并非立即显示，需考虑以下系统逻辑：

- 处理延迟：系统通常在15分钟内完成处理，高峰期或大图上传可能延长至1小时。若超过1小时仍未显示，再进行下一步排查。

- 显示数量限制：前台显示的图片数量受分类和视频影响。例如，若上传了视频，前台默认显示6张图片;服装、鞋靴等类目最多仅展示7张图片。

- 多站点与变体问题：若为特定国家/地区上传了本地图片，需与全球图片同步更新，否则可能因冲突导致不显示。对于变体商品(如不同颜色)，需为每个子商品上传一致的Swatch图，否则系统可能抓取主图或以下拉菜单形式展示。

3. 排查技术性问题

若内容无误，需检查技术设置：

- 编码问题：主图因中文字体乱码可能导致显示异常，可尝试在卖家后台的“Shift”功能区调整“输入字符集”为“GB”编码，并使用“替换”功能修正。

- 链接与缓存：确保图片链接有效且未被防盗链机制拦截。尝试更换浏览器或清除缓存后重新登录卖家中心查看。

若以上步骤均无法解决，建议通过卖家中心“帮助-联系我们”提交申诉，附上原始图片及修改说明，申请人工复审。