拼多多在哪里注销店铺 拼多多注销店铺的操作步骤

来源:抖媒推 2026-01-30 15:05

拼多多在哪里注销店铺?相信有不少拼多多店家,在注销店铺的时候没有头绪,也不知道如何注销?但通过下面文章,我们可以知道注销拼多多店铺其实并不难,大家可以通过电脑网页版商家后台提交申请,也可以通过手机App引导至网页端操作都是可以的。

拼多多在哪里注销店铺 拼多多注销店铺的操作步骤

拼多多在哪里注销店铺

主要注销入口与操作步骤

1、通过电脑网页版商家后台提交申请(最常用方式):

登录拼多多商家后台(https://mms.pinduoduo.com),在左侧菜单栏找到【店铺管理】,点击进入后选择【退店】或【申请退店】等相关入口。随后按页面提示填写退店原因、验证身份并提交申请。提交后系统会开启为期30天的退店公示期。

2、通过手机App引导至网页端操作:

在拼多多商家版App中,点击右下角【我的】,进入个人中心后,寻找【帮助与客服】或【如何退店】等指引。点击后通常会跳转至网页版商家后台或提供操作指南,最终仍需在电脑端完成正式申请提交。

3、联系官方人工客服申请:

在商家版App或通过服务热线(400-882-0369)联系拼多多人工客服,明确表达“申请注销店铺”,并提供店铺名称、营业执照等信息以供审核。此方式适用于无法在线操作或需要协助的情形。

注销前必须满足的前提条件

在提交注销申请前,请确保店铺满足以下所有条件,否则申请可能无法通过:

订单与资金状态:所有订单均已完成(发货、签收),且最后一笔订单完成已满30天;店铺无任何未结清的款项、售后纠纷或退款申请。

店铺与商品状态:已下架全部在售、待上架及广告推广中的商品;店铺无未处理的历史违规记录及平台处罚。

账户与授权:已关闭短信订阅服务,并注销了相关的第三方授权。

其他注销途径与注意事项

线下服务中心办理:针对情况复杂(如大型品牌、股权结构复杂)的商家,可预约前往拼多多线下服务中心,携带营业执照原件等材料现场办理。

委托第三方代理:若商家存在法人变更、失联或历史违规等问题,可委托拼多多认证的服务商代为办理。

工商注销联动:如果商家已在市场监管部门完成营业执照注销,拼多多系统会在数据同步后自动启动店铺关停流程。

流程时长与结果:从提交申请到完成注销,通常需要一个月或更长时间,包括公示期、材料审核和资金结算。审核通过后,店铺将被彻底关闭,保证金会退还至绑定银行卡。