为什么亚马逊危险品信息审核一直不通过 亚马逊危险品信息审核一直不通过的原因

来源:抖媒推 2026-02-02 13:43

为什么亚马逊危险品信息审核一直不通过?在亚马逊跨境电商平台上,亚马逊平台将一些商品定义为危险品,如果亚马逊卖家如果想要销售危险品的话,就需要先通过危险品申请来获得售卖资格,那么当卖家向亚马逊平台提交了危险品审核之后一直不通过是什么原因导致的呢?其实亚马逊危险品审核一直不通过,通常由多种原因导致,以下是主要原因及应对建议。

为什么亚马逊危险品信息审核一直不通过 亚马逊危险品信息审核一直不通过的原因

为什么亚马逊危险品信息审核一直不通过

审核不通过的常见原因

1.  文件内容不完整或不规范:提交的安全数据表(SDS)或危险品豁免表缺失关键信息,如产品成分明细、危害性说明、应急处理措施等,或未遵循国际标准(如GHS)格式。

2.  信息矛盾或不一致:您提供的资料(如产品六面图、包装图、电池信息、成分列表)与亚马逊后台系统记录或SDS文件中的信息存在矛盾。例如,电池类型、容量或安装方式描述不一致,是导致“无法分类”的常见诱因。

3.  文件来源或时效性问题:SDS文件由非权威机构出具、信息过时(未更新至最新法规版本),或文件为非官方翻译版本,均可能被系统判定为不可信。

4.  系统处理延迟或技术故障:部分卖家反馈,即使已按要求多次提交正确资料,系统仍显示“无法分类”或“违禁危险品”,且长时间无审核反馈,疑似存在后台处理积压或技术bug。

5.  产品本身属性复杂:对于内置电池、含化学物质或混合物的产品,其分类标准极为严格。若产品虽含危险成分但不符合豁免条件,或分类编码(UN编号、运输类别)申报错误,审核将无法通过。

应对建议

1.  全面自查文件:对照亚马逊官方要求,逐项核对SDS、豁免表、成分列表、运输鉴定报告等文件的完整性、准确性与一致性。特别注意电池信息(类型、容量、是否可拆卸)与产品实物、包装标识完全吻合。

2.  确保文件合规:SDS文件必须符合目标市场法规(如欧盟REACH、美国OSHA),并采用标准格式(如ANSI Z400.1)。建议委托有CMA等资质的专业机构出具或审核SDS,以提高可信度。

3.  主动沟通,保留记录:若提交后长时间(如超过2-3周)无回复,应通过卖家后台主动联系客服,并明确索要具体的审核失败原因。避免仅收到“平台最终决定”等模糊回复。保留所有沟通记录和提交凭证。

4.  申请官方调查:若常规渠道无效,可正式申请“ASIN调查”(ASIN Investigation),要求亚马逊官方团队介入审核,这通常比普通客服处理更有效。

5.  考虑专业服务:对于复杂产品或多次审核失败的情况,寻求专业的合规服务机构协助,能有效提升文件通过率,避免库存损失。

总结:审核不通过往往不是单一原因所致。建议您优先排查信息矛盾与文件合规性,同时保持与亚马逊官方的积极沟通,必要时寻求专业支持,以尽快解决困境。