如何申诉Wish被封账号 Wish被封账号申诉教程

Wish平台上账号被封是不少卖家都会遇到的运营难题，其中高退款率、产品侵权、账户关联是导致封号的主要原因，这些情况一旦出现，若处理不及时或方式不当，会直接影响店铺正常运营，甚至造成不可逆的损失。那如何申诉Wish被封账号呢?一下就为Wish卖家详细讲解账号被封后的正规申诉流程、实操要点以及相关注意事项，助力卖家高效处理封号问题，争取顺利恢复账号运营。

Wish账号被封申诉教程

一、高退款率封号申诉方法

1.对Wish提供的几个非法订单的详细分析

1.1物流问题：有时物流会因高峰期而瘫痪，导致交货延迟。最好提供相关证据。（收货物流截图）

1.2产品问题：

产品是否收费：收费产品有严格的按钮，如果发光物体完全可见，将直接退货，这将延长交货时间或退货。（减少此类产品的开发，或用更可靠的物流代替）

这个产品有磁性吗？如上所述，这些不太容易处理。（减少此类产品的开发，或用更可靠的物流代替）

该产品是液体糊状物质吗？糊状物质即使是液体也不容易处理。按钮很可能会延迟很长时间，导致买方无法在约定的时间收到货物。（减少此类产品的开发，或用更可靠的物流代替）

产品损坏：是易碎品还是没有包装号。或者，这可能是暴力物流（提供包装设计有利于吸引回头客）。（易碎物品尚未开发，没有适当包装的包装更安全）

1.3库存不足，未能按约定完成订单（库存）

1.4用产品误导买家导致退款（请修改产品说明、图片等）

1.5产品质量差，买家退款。（然后提高产品质量）

2.分析近几个月店内所有退款情况

2.1分析门店的整体月度销售额和退款率，看看过去几个月订单是否增加，退款率是否下降。

2.2分析所有订单的物流和及时性。

2.3分析门店价格占比。

2.4分析售后问题

3.如何解决或降低退款率

3.1详情请参考上述括号

3.2关于物流的及时性，为了给店铺带来利润，物流可以分为几个操作，以最大限度地提高物流的及时性。

3.3关于订单履行状态

3.4关于如何解决售后问题，这取决于个人。

关于仓库的库存情况，最好有包装或仓库库存的照片

3.6货物供应稳定，或库存充足

3.7坚决抵制有缺陷的产品或误导买家的产品（Wish最讨厌这方面）

4.反思自己的错误，希望与Wish有更好的合作。

以下是Wish卖家成功上诉的模板：

二、wish账号关联封号申诉方法

A、所有店铺都会被暂停销售

B、Wish 会给你发邮件处理

此时，您需要在上诉过程中向Wish解释：

解释你为什么有两个账户

你对未来有什么计划？你有什么计划

最重要的是告诉Wish你想保留哪个帐户。简而言之，如果你积极道歉并真诚上诉，仍然有机会。

三、产品侵权封号申诉方法

1.如果您确实侵犯或销售了假冒产品，请直接删除侵权产品，重新编辑可能涉及侵权的产品信息，删除侵权元素，并从产品图像、标题和描述中删除未经授权的产品品牌信息。我向Wish保证，在后续的产品选择过程中，我将认真对待相关政策，不会发布或销售可能涉及侵权的产品。我将诚信经营Wish的商店。

2.如果你有一份真实的授权书，那当然可以。如果没有，据说有些人也用Photoshop处理了一份完全真实的授权信，所以如果你把它贴出来，有50%的机会把它拿回来。

3.你没有授权书，也找不到PS。这方面也有成功的案例。你可以告诉Wish，你的产品是外贸最终订单，产品的质量是一样的。您可以要求制造商提供证书并加盖印章。这种类型的成功概率更高。因为这种情况更符合中国的现状。

此外，由于制造商来自中国，最好使用中文。您可以将制造商的证书翻译成英文，以便Wish在盖章的扫描件下进行审查。

让我们来看看Wish大卖家分享的产品吸引力的具体做法：

首先，当您编辑的产品违反规定时，Wish官方会给您提示，如下图所示

在接到违规提示后，很多卖家都不知道自己侵权了什么产品。不要灰心，继续申诉。

至于右边的如何选择品牌的话，不知道就写no。然后提交。

没有足够的证明，当然申诉不成功。卖家们会受到wish拒绝产品申诉通知，如下

与此同时， 卖家们需要去找供应商写证明材料，盖好章，然后继续发申诉。

如果上诉成功，一切都会好起来的。如果上诉不成功，你也会知道你侵犯了什么品牌。图像出现后，卖家不再需要对其进行修改，除非他们能够获得真正的授权。

此外，如果商店因重复进货或虚假广告而关闭，请在上诉期间声明您已删除重复进货的产品，以确保您将来不会使用极低价格的虚假SKU进行虚假广告，并诚信经营。以真诚的态度和详细的改进计划，账户很可能会被解锁。