亚马逊绑定手机号更换了怎么办 亚马逊绑定手机号更换的应对措施

亚马逊绑定手机号更换了怎么办？在亚马逊跨境电商平台上，许多跨境电商卖家都被吸引到亚马逊平台上开设店铺，要开设店铺必须先注册亚马逊卖家账号，而在注册账号的时候通常需要绑定手机号用于接收官方消息，那么如果绑定的手机号更换了该怎么办呢？如果是主动更换，可通过账户设置自行修改;如果是被他人更改或原手机号无法使用，则需要采取安全恢复措施。

亚马逊绑定手机号更换了怎么办

情况一：主动更换绑定手机号(正常操作)

若您能正常登录账户并希望更新绑定手机号，可按以下步骤操作：

1. 登录亚马逊账户：通过网站或手机App登录您的账号。

2. 进入账户设置：在网页端点击“帐户与清单”或“设置”，找到“账户信息”下的“登录与安全”选项。

3. 修改手机号码：在“个人信息”或“登录设置”中找到“手机号码”，点击“编辑”或“修改”，输入新手机号并完成图形验证码及短信验证码验证。

4. 保存更改：点击“验证和保存”或“保存”即可完成更换。

情况二：绑定手机号被他人更改(账户被盗)

如果发现绑定手机号被他人恶意更改，账户可能被盗，应立即采取以下行动：

1. 立即修改密码：若能登录，第一时间修改账户密码，使用强密码(包含大小写字母、数字和符号)以防止再次被盗。

2. 联系亚马逊客服：通过卖家中心“帮助-联系我们”或买家账号联系客服，说明情况并提供账户信息(如注册邮箱、卖家ID等)，请求协助恢复手机号绑定。

3. 检查账户信息：查看账户中其他信息(如邮箱、支付方式)是否也被更改，并及时修正。

情况三：原手机号丢失或停机(无法接收验证码)

若原绑定手机号无法接收验证码，导致无法登录或修改手机号，可尝试：

1. 使用备用验证方式：在登录时选择“没有收到验证码”，改用其他验证方式(如邮箱、身份验证器App)完成登录。

2. 添加新手机号：登录后，在“登录设置”中添加新手机号并完成验证，将其设为默认接收验证码的方式。

3. 联系客服暂停两步验证：若手机丢失，可联系承运人或亚马逊客服请求暂停两步验证，以便通过其他方式登录。