亚马逊淡季该如何运营 亚马逊淡季店铺该做的事情详解

亚马逊平台会根据产品类目的不同存在明显的淡季旺季之分，旺季到来的时候卖家通常会全力以赴冲销量、抢流量、备库存，争取实现业绩爆发。那么在销量相对平缓的淡季，卖家不能只是被动等待，而是要做好合理的规划和布局。那么亚马逊淡季该如何运营呢？旺季逐渐过去，淡季随之到来。对卖家来说这个看似冷清的阶段，其实正是全面检查店铺状况、优化运营细节、稳步提升销量的好时机。

亚马逊在淡季是如何运营的？

1.优化产品细节

圣诞节已经过去了，离新年还有大约三到四天的时间。如果卖家的产品排名靠前，他们需要优化其他配套操作方法来保持排名；如果排名不佳，您可以开始优化产品列表并重新排名。图片标题

在旺季，优化房源不应涉及拆除或重建，而应专注于优化表现不佳的关键项目。一般来说，这涉及以下三个方面：图像、描述和价格。图片和描述是真实反映卖家产品信息的因素。不应有多余的内容干扰买方的选择和判断。可以尝试接近旺季元素的描述，但中心点仍然应该围绕产品本身。价格是影响市场竞争力的一个因素，卖家在定价时需要考虑成本和交货条件等因素。价格竞争是卖家在旺季必须面对的问题，最具竞争力的产品价格是根据市场竞争情况确定的。

2.增加产品曝光率

由于目前是旺季之间的淡季，因此提高产品的排名相对容易。只要你能下订单，产品的排名就可以提高。这样，当旺季到来时，假设你的产品处于最前沿，你可以获得更多的销售机会。为了提高产品的排名，在优化列表后，有必要增加产品的曝光度。为了增加曝光率，卖家自然会想到两个关键因素：产品关键字和场外流量。这两个因素的基本优化在之前的跨境电商集中营文章中已经多次提到。在这里，我们为卖家提供了一种促进这两种转化的方法，即增加产品在该类别中的曝光率。在亚马逊上，产品分类路径中的每一层都可以称为分类节点。因此，产品分类信息越精确和具体，亚马逊的算法就越容易将产品放置在相关的产品分类节点中。

3.优化购物体验

在通常的旺季，会有大量的订单，卖家会不断收到新客户。对于已经购买的客户，卖家的客服过去通常提供售后支持和即时退换货服务。这两项服务还不错，但在买家眼中，它们已经很少见了，不能成为商店的竞争优势。因此，在这个淡季，最好尝试一些新的客户服务，给客户留下印象，为下一个旺季的爆炸性订单奠定基础。

客户服务主要分为两部分：物流和售后。亚马逊FBA是一种非常优秀的物流方式，基本上可以代替卖家完成这两项任务。然而，这并不意味着卖家可以落后。由于亚马逊绩效指标的修改，FBA问题引起的订单问题也会影响卖家绩效指标的评估。旺季最常见的情况可能是退货和换货，这是冲动消费氛围的必然结果。卖家不必太担心，详细了解原因，真诚接受客户需求，从而降低退换货比例。

虽然今年圣诞节的销售情况令人失望，但这并不是一个艰难的冬天。卖家可以利用这段时间再次优化他们的产品和操作方法，做好准备，抓住新年和旺季之后的订单！