亚马逊产品评分低要怎么提高 亚马逊提高产品评分的方法

在亚马逊平台上产品的评分是很重要的一项数据，所以有不少卖家会为提高产品评分而烦恼，也想知道亚马逊产品评分低要怎么提高?在亚马逊上想要提高产品评分，可以通过解决引起负面评论的问题、发送索评邮件、迅速回复客户邮件、注重细节，提供最完美的服务等方法来提高产品评分。

亚马逊产品评分低要怎么提高

1、解决引起负面评论的问题

评分通常能反映出三个问题：配送速度、客户服务效率、以及listing信息准确度。

2、发送索评邮件

基本上买家们都不会花时间阅读亚马逊自动发出的索评邮件。如果评论太少，卖家可以在产品投递1-2周后发送个性化追踪邮件。邮件内可包含一个评论链接，公司商标和其它任何能凸显自己的信息。

3、发送追踪邮件

在发送索评邮件之前，卖家可以先发邮件试探一下。包裹投递几天后，简单发送一封“everythingalright?”问候邮件，也许能在其它意外损害造成之前，及时安抚住不满客户。

4、迅速回复客户邮件

通常情况下，卖家回复客户邮件的速度越快，客户提交差评的可能性就越低。多雇一个人手，及时回复客户邮件，将负面评论扼杀在摇篮中，而不是事后与客户交涉让其撤销评论。

5、注重细节，提供最完美的服务

亚马逊的客户当然都希望获得完美的服务，这会直接影响买家对店铺或者产品的评分。他们会因为你的任何微小的错误，而留下吐槽评论和低分，损害到品牌形象，所以，你一定要站在买家的角度为他们提供优质服务。