Shopify退货该如何创建 Shopify退货创建流程详细解说

Shopify作为当前主流的独立站电商平台，买家在店铺中完成购物下单之后，同样可以按照平台规则和店铺政策申请办理退货退款，这也是保障消费者权益、提升店铺信任度的重要环节。不过Shopify的退货政策和退货流程，与亚马逊、ebay等第三方平台存在一定的差异，它更偏向于由卖家自主设置规则、灵活管理售后，没有统一固定的平台强制标准。那么Shopify退货该如何创建呢？下面就为大家详细介绍一下。

Shopify退货操作介绍

卖家可以为订单创建退货，然后向客户发送退货发货信息并跟踪退货情况；在收到买方退回的产品并检查没有问题后，可以退款，然后退回的产品将被重新入库销售。

Shopify创建退货流程：

如果现有订单中至少有一件商品已发货但尚未退款，则可以创建退货；如果是未发货的订单产品，只需退还订单并重新进货即可。对于已存档的订单，必须先取消存档，然后才能创建退货。

步骤：

1.在Shopify后端，找到“订单”并单击“退货”。

2.如果订单已存档，系统将提示取消订单存档，然后再继续。

3.输入订单中要退回的物品数量。

4.单击以创建退货。

需要注意的是，在退货配送选项中，只有当您的主要位置和客户配送地址已设置且位于美国时，您才能选择为客户创建退货标签

选择输入跟踪信息，然后输入运单编号和承运人（如果可用）。

选择无退货配送方式，并创建一个没有退货配送方式的退货。

您还可以查找具有退货状态的订单并相应地进行管理：

1.在Shopify后端，转到订单。

2.单击“打开”选项卡以显示所有未结订单。

3.点击更多筛选条件。

4.点击退货状态。

5.从已退回和已退回的订单中选择以显示退回的商品。

卖家还应注意，在创建退货后，无法取消退货。因此，他们只能等待卖家退货后再进行加工，必须谨慎。

Shopify卖家不必担心商店高退货率的负面影响，因为独立网站不考虑这些问题。每个人只需要根据实际情况操作，决定是否返回；但是，不建议退货率过高，因为这会影响店铺的转化率，也会对店铺的搜索引擎产生一定的影响。因此，也有必要尽可能减少买家退款的发生。