亚马逊该如何联系卖家 亚马逊联系卖家详细教程

在亚马逊平台购物，与国内淘宝等电商平台是不太一样的。淘宝有实时在线的客服聊天渠道，可以随时和卖家沟通咨询。但是亚马逊并没有提供这种即时聊天的沟通入口，所以有很多第一次在亚马逊购物的新手买家，在遇到商品疑问、物流问题、售后需求或者订单异常等情况时，往往会不知道该通过什么方式去联系卖家解决问题。那么亚马逊该如何联系卖家呢？下面就为大家提供详细的教程。

亚马逊买家如何联系卖家？

通常有两种方式可以联系亚马逊卖家：

1.电话联系。一般来说，亚马逊卖家会留下他们的联系电话。获得联系电话后，您可以直接拨打。

2.电子邮件联系方式。这也是买家和卖家之间最常用的联系方式，可以通过电子邮件直接沟通。

如果日本亚马逊卖家已经激活了亚马逊客服，他们可以在线联系客服寻求帮助，这也更方便。

亚马逊卖家的联系信息在哪里？

我想知道亚马逊卖家的联系方式。买家需要下订单才能看到卖家的联系信息。

下单后，页面上通常有一个“联系卖家”选项，主要用于通过发送电子邮件或点击产品页面上的卖家姓名来联系卖家，您可以看到卖家的联系信息。具体如下：

登录您的亚马逊帐户后，点击“我的订单”；

如果产品由亚马逊直接销售，则右侧有卖家的联系信息。

您也可以直接进入产品的购物页面，在详细信息页面上看到“卖家XXX，交货XXX”，这是由第三方商店卖家出售的。

然后点击卖家的名称，在页面右下角即可看到该卖家的联系方式。

之后，每个人都可以联系卖家讨论与产品相关的问题。

联系亚马逊卖家后，买家可以在“我的账户”中看到他们联系过的卖家的相关记录。

如果买家想申请退换货等售后服务，但无法联系卖家，他们也可以去亚马逊官网主页底部找到“帮助中心”；

然后选择“申请退货”，并按照平台的说明申请退货。无需联系卖家退货。

或者，您可以直接致电亚马逊客服来处理您的询问。

虽然在亚马逊上联系卖家的过程相当复杂，但当遇到问题时，人们还需要通过这些方法找到卖家的联系方式并与他们沟通。一般来说，国外卖家倾向于更频繁地使用电子邮件通信，因此最好直接点击“联系卖家”，清楚地描述您的问题，然后通过电子邮件发送给卖家。