亚马逊评分数是什么 亚马逊评分数说明

亚马逊是大家都熟知的跨境电商平台，但对于亚马逊上的评分数有很多人都不太了解，大家知道亚马逊评分数是什么?亚马逊评分数通常指的是商品或卖家的星级评分，这是一个基于买家评价的综合指标，用于反映商品质量或卖家服务的总体满意度。

亚马逊评分数是什么

商品星级评分

商品的星级评分是买家在购买后对商品本身给出的1至5星评价的综合结果。评分计算方式如下：

基础计算：系统会将所有买家的星级评分(1星=1分，2星=2分，以此类推，5星=5分)进行加权平均，而非简单的算术平均。

核心影响因素：

评价时间权重：近期的评价(如过去30天内)通常比早期的评价具有更高的权重，以更准确地反映商品当前的状态。

评价可信度：来自“已验证购买”(VerifiedPurchase)的评价、获得其他买家“有帮助”投票(HelpfulVotes)较多的评价，会被赋予更高的权重。

评价数量：评价总数越多，评分通常越稳定、越具参考性。

显示规则：计算出的平均分会进行四舍五入，最终以半星或整星的形式显示在商品页面上(例如，4.2星、4.7星)。

卖家反馈评分

卖家反馈评分(FeedbackRating)是买家对卖家整体服务体验的评价，主要关注发货速度、沟通、售后服务等。其评分标准为：

好评：4-5星

中评：3星

差评：1-2星

卖家的总体反馈评分是其所有历史反馈的综合结果，直接影响卖家账号的健康度和流量获取。

总结来说，当人们提及“亚马逊评分数”时，通常指的是商品星级评分，它是一个动态的、基于复杂算法的加权平均值，而非简单的平均分。