亚马逊警告信在哪里看 亚马逊警告信的查看渠道

亚马逊警告信在哪里看?在亚马逊平台上警告信是卖家向跟卖者、侵权者等发出的一种正式通知，旨在警告对方停止不当行为。而查看亚马逊警告信的官方渠道有两种，一种是在卖家后台“账户状况”页面查看，还有一种则是在“业绩通知”页面中查看。

亚马逊警告信在哪里看

1、卖家后台“账户状况”页面

这是查看警告和违规的核心入口，包含三大类绩效指标：

客户服务绩效(如订单缺陷率ODR)

商品政策合规性(如知识产权投诉、商品质量违规等)

配送绩效(仅限自配送卖家)

操作路径：

登录亚马逊卖家平台→左侧菜单栏点击“绩效”→选择“账户状况”。

若该页面出现红色感叹号或黄色/红色横幅警告，说明存在违规，需立即处理。

2、“业绩通知”页面

部分警告(尤其是账户审核、关联账户、政策变更等)不会显示在“账户状况”中，而是通过业绩通知推送。

操作路径：

卖家后台→“绩效”→“业绩通知”。

也可直接访问：业绩通知页面

补充说明

站内信(买家消息)位于“买家消息”→“所有消息”，但不用于接收平台警告。

若收到邮件形式的警告，请检查注册邮箱(如seller-performance@amazon.com等官方邮箱)。

所有警告需在3天内处理，否则账户可能被暂停。

建议每日登录卖家后台查看上述两个页面，确保及时响应警告。