亚马逊销售退货率怎么计算 亚马逊销售退货率的计算方式

亚马逊销售退货率怎么计算?退货率是亚马逊卖家运营与成本管控的核心指标，它会直接影响店铺利润、账号健康度与费用核算。所以准确掌握退货率的计算逻辑和计算方式，是商家优化Listing、控制成本、规避高退货处罚的前提。下面就由小编为大家带来亚马逊销售退货率的计算详解。

亚马逊销售退货率怎么计算

亚马逊销售退货率的计算方式如下：

退货率=(在某月售出的商品中，于该月及随后两个日历月内被退回的商品数量÷该月售出的商品总数量)×100%

关键说明

计算周期为三个月：例如，6月售出的商品，其退货情况将计入6月、7月和8月三个月内的退货数据。

仅适用于除服装和鞋靴外的商品：服装和鞋靴类商品无论退货率高低，每退一件都会收取退货处理费，不设阈值。

有豁免条件：若某商品每月FBA配送数量少于25件，则可豁免退货处理费;若注册了“亚马逊物流新品入仓优惠计划”，前20件符合条件的退货也可豁免。

示例

假设某商品在6月售出1.000件，在6月、7月、8月共退回120件，而该类目退货率阈值为10.2%：

退货率=(120÷1.000)×100%=12%

超出阈值部分=120−(1.000×10.2%)=18件

若该商品属于“小号标准尺寸”，则每件退货处理费为$1.84.总费用=18×$1.84=$33.12

查看路径

可在卖家平台查看实时退货率和阈值：

亚马逊物流退货页面

退货处理费价目表

注：不同品类的退货率阈值不同，建议定期通过卖家后台或“选品指南针”工具监控类目基准。