亚马逊退货报告在哪里看 亚马逊退货报告的主要查看路径

来源:抖媒推 2026-03-12 14:25

亚马逊退货报告在哪里看?在亚马逊平台上,退货是不可避免的。但对于店铺的具体退货情况,作为卖家是必须有所了解的。因此,对于查看亚马逊退货报告的方法也是需要掌握。下面就由小编为您介绍亚马逊退货报告的具体查看方法。

亚马逊退货报告在哪里看 亚马逊退货报告的主要查看路径

亚马逊退货报告在哪里看

主要查看路径

【亚马逊物流退货】页面(推荐)

这是亚马逊为FBA卖家提供的核心退货管理页面,支持查看退货原因、趋势、ASIN维度数据等。

访问路径:

登录卖家平台→库存→亚马逊物流控制面板→库存选项卡→亚马逊物流退货。

【退货与价值回收:洞察与机遇】看板(2026年新上线)

亚马逊官方推出的AI驱动一站式退货分析工具,整合数据、预警高风险商品、提供优化建议。

访问路径:

登录卖家平台→订单→退货与价值回收→洞察与机遇。

【退货报告】(可下载)

用于生成和下载指定时间段内的退货明细,适用于FBA和FBM订单。

访问路径:

登录卖家平台→报告→退货报告→选择时间范围→生成一次性报告。

【业务报告】中的退货数据

查看整体退货率和退款商品数量。

访问路径:

登录卖家平台→REPORTS→BUSINESSREPORTS→SELLERPERFORMANCE→UnitsRefunded&RefundRate。

【库存健康报告】

可查看高退货率商品的库存表现。

访问路径:

登录卖家平台→库存→库存健康。

补充说明

若需分析买家退货原因,建议使用“亚马逊物流退货”页面或下载“亚马逊物流买家退货报告”,其中包含详细的退货原因代码和说明。

对于FBM(卖家自发货)订单,退货信息可通过“管理退货”页面查看,但该页面不显示FBA退货。