亚马逊怎么查看评论 亚马逊查看评论的方式

在亚马逊上不管是作为买家还是卖家，对于评论都是比较重视的。那么大家知道亚马逊怎么查看评论?在亚马逊上查看评论，主要分为查看商品评论和查看卖家反馈两类。并且这两类查看评论的具体操作步骤，会因你的身份和操作平台而有所不同。

亚马逊怎么查看评论

一、作为买家如何查看评论

商品详情页查看评论

进入任意商品页面后，向下滚动至“客户评论”或“买家评价”区域，即可看到该商品的总体评分、评论数量及部分用户评论。点击“查看全部评论”可进入完整评论列表。

使用筛选与排序功能

在评论列表页面，可按以下方式筛选：

按星级(1–5星)

按时间(最近、最早等)

按评论类型(好评、中评、差评)

按语言或地区(部分商品支持)

查看卖家店铺反馈

在商品页面找到卖家名称(如“由Amazon发货并销售”或“由[卖家名]销售”)，点击卖家名称进入其店铺页面，即可查看该卖家的整体评分和买家反馈。

二、作为卖家如何查看评论(需专业卖家账户)

若你已注册品牌并加入AmazonBrandRegistry，可通过以下方式查看和管理评论：

1、登录卖家平台(SellerCentral)

2、在左侧菜单栏，将鼠标悬停在“品牌”选项上，点击“买家评论”

3、在此页面可：

查看最近12个月的商品评论

按星级、品牌、时间段筛选评论

对差评(1–3星)点击“联系买家”提供退款或支持

举报违规评论

⚠️注意：只有品牌注册卖家才能使用“品牌控制面板”中的买家评论功能。

三、其他实用方式

通过亚马逊APP查看

打开APP→进入商品页→滑动至“评论”部分→点击“查看全部”即可。

使用第三方工具(如Helium10、JungleScout等)

可更高效地监控、分析和导出评论数据，适合专业卖家。